Objet du service
Le site Serrurier Nation propose un service de mise en relation entre particuliers recherchant un service de serruriers et des professionnels indépendants partenaires
Le site Serrurier Nation propose n’excerceaucune activité de serrurerie et n’intervient à aucun moment dans la réalisation des prestations
Rôle du serrurier Nation
Serrurier Nation agit uniquement comme intermédiaire technique et marketing permettant :
- la réception des demandes de dépannage ou d’intervention,
- la transmission de ces demandes à un serrurier partenaire disponible.
Serrurier Nation ne réalise aucun devis, aucune intervention, et n’encaisse aucun paiement client final pour les prestations de serrurerie.
Responsabilité des profésionnels partenaires
Les serruriers partenaires sont des professionnels indépendants, seuls responsables :
- des devis proposés,
- des tarifs pratiqués,
- de la qualité de l’intervention,
- du respect des obligations légales, fiscales et assurantielles.
Toute réclamation relative à une intervention doit être adressée directement au professionnel intervenant.
Prix et Devis
Les prix communiqués au client final le sont exclusivement par le serrurier partenaire.
Serrurier Nation ne garantit aucun tarif, ni estimation de coût.
Un devis peut être établi par le professionnel avant intervention, selon la nature de la demande.
Définition d’une mise en relation qualifiée
Une mise en relation est considérée comme qualifiée lorsqu’elle correspond à :
- une demande réelle de service de serrurerie,
- une localisation couverte par le service,
- un échange téléphonique effectif avec le professionnel partenaire.
Les appels sans intention réelle, erronés ou hors zone ne constituent pas une mise en relation qualifiée.
Données personnelles
Les données collectées (appels, formulaires, informations de contact) sont utilisées uniquement dans le cadre du service de mise en relation, conformément à la Politique de confidentialité du site
Limitation de responsabilité
Serrurier Nation ne pourra être tenu responsable:
d’un litige entre le client final et le professionnel,
d’un désaccord sur les tarifs,
d’un retard ou d’une non-intervention,
de dommages liés à l’intervention réalisée.
Acceptation des conditions
L’utilisation du site et/ou la prise de contact via Serrurier Nation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de mise en relation.